危機傳播:公共關係與語藝觀點的理論與實踐(二版)

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    內容簡介

      坊間的危機管理書作所在多有,但鮮見以傳播為主體之危機論述 本書即以傳播為核心,觀察組織在危機過程中的溝通策略與言行反應 作者以危機傳播最主要的兩個研究觀點-公只關係與語藝批評為例,從「基本論述」與 「版圖擴展」兩個面向,剖析傳播學者在危機而究領域的努力成果

      有鑒於網路危機日趨嚴重,本書亦闢專章討論網路危機的類型、因應策略與研究趨勢。在實證研究部分,也列入作者近年完成的三個研究案例,做為進一步說明並驗證理論取向之用。

      本書最後綜合比較兩種危機傳播觀點的論述特點,加進作者研究所得之後,建構出一個整合公共關係與語藝觀點的危機傳播整合架構,提供後續研究及實務弄人士參考。

    作者簡介

    吳宜萎

    學歷
     -美國南伊利諾大學新問學博士
     -政治大學新聞研究所碩士
     -台灣大學社會學系學士

    現任
     -輔仁大學廣告傳播學系教授兼系主任

    經歷
     -美國聖地于哥州.1立大學訪問學者
     -民生報編輯部記者

    專長
     -公共關係
     -議題管理
     -危機傳播與管理
     -整合行銷傳播

    著作
     -《公共關係》,1996,空中大學<與林靜伶、黃懿慧合著>
     -《有線電視公益頻道規劃與社區意識提升》,1997,電視文化研究委員會
     《議題管理》,1998,正中書局

    譯作
     <危機管理診斷手冊>1996,五南圖書出版公司
     <整合行銷傳播>,1999五南圖書出版公司
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